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索 引 号: 014000204/2017-00158 文  号: 发布机构: 省卫生计生委
生成日期:2017-06-13 主题分类:医政医管 组配分类:项目采购 体裁分类:公告
公开形式: 网站,文件 公开方式: 主动公开 公开范围: 面向全社会
有 效 期: 长 期 主 题 词:
摘    要:
江苏省医疗机构、医师、护士电子化注册系统委托建设运行服务采购公告
 


  根据需要,我委将开展全省医疗机构、医师、护士电子化注册系统建设,现就电子化注册系统委托建设运行服务项目,发布招标采购公告如下:
  一、电子化注册系统委托建设运行服务要求
  (一)系统要求
  须于2017年7月20日前交付提供我省使用、满足国家卫生计生委关于电子化注册管理改革要求的医疗机构、医师、护士电子化注册系统。系统至少包括电子化注册以下10大业务子系统:
  1、医师个人端系统(面向全省所有医师)
  2、护士个人端系统(面向全省所有护士)
  3、医师电子化注册机构端系统(面向全省所有医疗机构)
  4、护士电子化注册机构端系统(面向全省所有医疗机构)
  5、医疗机构电子化注册机构端系统(面向全省所有医疗机构)
  6、医师执业注册管理系统(面向全省各级卫生计生行政机构)
  7、护士执业注册管理系统(面向全省各级卫生计生行政机构)
  8、医疗机构执业注册管理系统(面向全省各级卫生计生行政机构)
  9、卫生计生委端账号分发与管理系统(面向各级卫生计生行政机构)
  10、医疗机构账户分发与管理系统(面向各级卫生计生行政机构)
  (二)数据接口服务要求
  系统需每日定时向我省省级卫生综合信息平台,提供全省医疗机构、医师、护士电子化注册全部更新数据,满足我省医师考核业务、住院医师规范化培训业务、政务服务大厅行政审批服务、政务信息公开公示服务等对接要求,以及满足我省医疗服务综合监管系统开发医疗机构、医师、护士综合查询和统计功能要求。
  (三)培训、运维和技术支持要求
  1、应用培训
  为做好电子化注册工作,必须做好相应系统的培训工作,包括系统上线前期的业务讨论、系统上线时的业务讲解。培训内容包括10个业务系统,培训对象为全省各级卫生行政机构业务人员和医疗机构业务人员。
  培训方式为集中授课,保证培训效果和质量,保证参训人员正确掌握;培训需提供《系统使用说明书》电子版、培训课件PPT电子版。
  2、应用支持
  电子注册系统的用户主要为:护士个人、医师个人、医疗机构、卫生行政机构,用户数量大、种类多、业务面广、服务时效性强、系统复杂度高,因此,技术支持非常重要,需提供的支持服务包括:各类用户的应用咨询、操作指南、业务数据处理等。
  针对系统开始运转后每日技术支持需求量非常大情况,需设计以下服务渠道:
  (1)服务网站:将用户培训资料、快速参考手册、用户使用手册、操作演示视频、常见问题解答等公布到网站上供用户使用。
  (2)服务电子邮箱:接受用户问题咨询邮件,并人工回复。
  (3)微信公众号:针对移动通信的便利性,推出微信公众号服务,用户可以在微信上查看常见问题,并提供微信在线提问,并进行人工回复。
  (4)技术支持热线电话:接听用户服务电话,回答用户问题,并指导用户操作。
  (5)现场技术支持:根据用户的情况,需要时提供现场技术支持,上门为用户解决问题。
  (6)系统设立“我要提问”功能,用户可在系统使用过程中进行在线提问。
  3、系统功能政策性调整
  根据国家政策的改变,系统功能需要随时进行必要的调整和升级改造,系统的升级改造工作需要业务管理人员和技术人员共同参与,同时还需要对改造后的系统进行各种测试以确保系统的稳定运行。
  4、系统及数据库运维保障
  工作内容:为保障这些系统的正常运行,每日进行省级电子化注册系统及数据库运行状态监测,网络流量监测、数据库监测、用户使用情况监测、系统安全监测、系统软件运行监测和系统数据备份等,需要及时发现系统安全运行的隐患并排除系统运行故障。
  二、信息安全要求
  委托建设运行的我省医疗机构、医师、护士电子化注册数据,未经我委同意,不得擅自使用或提供给第三方。
  三、投标事项
  (一)时间地点
  投标截止、文件递交和现场陈述时间:2017年6月29日下午2:30,地点:江苏省卫生和计划生育委员会(南京市中央路42号)6楼会议室。
  (二)投标文件
  投标文件应包括:(1)投标函;(2)投标人营业执照及相关资质证书;(3)授权委托书、投标代表身份证复印件;(4)服务方案;(5)服务报价(每年);(6)具备履行合同所必须的专业技术能力书面承诺、售后服务承诺和质量保证;(7)类似项目案例。
  投标文件一式三份,其中正本一份,副本二份,分别装袋密封。一旦正本与副本有差异,以正本为准。内装文件及袋装封口上均要加盖单位公章及法定代表人(或授权委托人)印鉴。封袋上要注明项目名称,投标单位地址、电话,“正本”、“副本”及“开标前不得拆封”字样等。
  联系人:王小青、高 鹏,联系电话:025-83620699、83620807

江苏省卫生和计划生育委员会
2017年6月13日

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