江苏广电总台新闻综合频率《政风热线》栏目
第74期 嘉宾：江苏省卫生厅副厅长吴坤平

　　　主　　题：完善公共卫生体系，防止重大疾病流行；增加投入转换机制，治理群众“看病难”
　　　播出日期：2005年03月05日星期六
　　　参与嘉宾：省卫生厅副厅长、省中医药局局长吴坤平，医政处副处长李少冬，纪检组副组长监
　　　　　　　　察室主任王天友

　　主持人：听众朋友，大家好，欢迎收听第74期《政风热线》，我是节目主持人蔚青。今天很高兴请来省卫生厅副厅长、江苏省中医药管理局局长吴坤平作客《政风热线》，吴厅长您好！欢迎您。我们今天也非常高兴请来了省卫生厅的一些部门领导：医政处副处长李少冬，省卫生厅纪检组副组长、监察室监察室主任王天友，谢谢你们光临。欢迎听众朋友参与我们今天的节目。我们的热线电话已经为您开通了，号码是025-84411066。您还可以通过短信方式和吴厅长交流。

　　主持人：江苏省卫生厅今天年初召开了2005年全省卫生工作会议，在这会议上布署了卫生改革与发展的一些情况，首先让我们来了解一下今天省卫生厅的重点工作，请吴厅长给我们做一个介绍。

　　吴坤平：好，各位听众朋友，很高兴在《政风热线》和大家相遇，感谢你们对我省卫生事业的关心和支持，通过省广播电视总台新闻频率《政风热线》，广大听众朋友对我省卫生工作提出了许多建议和意见，给我们卫生工作起到的推动和促进作用。针对大家反映的热点问题，省卫生厅都进行了认真的讨论和研究。在去年全省卫生系统完成民主评议行风工作的基础上，再次深入开展了以提高医疗服务质量为重点的行风建设专项工作，要求全省卫生系统紧紧围绕卫生改革与发展这个中心，以社会和人民满意为评判标准，提高医疗卫生服务质量，进一步加大对看病难、看病贵，红包、回扣等问题的解决力度，探索从机制上解决这些问题的办法和途径。省卫生厅制定了合理用药、合理检查、合理治疗的规范，通过规范医疗行为，降低不合理的医疗费用，通过控制各级医疗机构的药品使用比例和规范医药购销行为，降低药品的价格，力求为人民群众提供价格比较低廉的优质服务。同时继续加大对医疗服务中不规范行为的查处力度，进一步完善纪律和措施，严格要求、严格管理，对收受红包、回扣等违纪行为，坚决按照各项制度和规定严肃处理。进入2005年以来，省卫生厅又结合保持共产党员先进性教育活动，把弘扬白求恩精神，为人民健康服务作为党员先进性教育一项主题活动，引导广大医务工作者敬业、奉献，自觉遵守职业道德，坚决抵制不正之风，推进全省卫生行风进一步好转，医疗卫生服务质量得到进一步的提高。今天我们在这里相遇，我也希望各位听众朋友继续对我省卫生工作提出新的建议和意见，以便我们进一步改进工作，更好地为人民健康服务。谢谢你的参与。

　　主持人：好，吴厅长已经把我们省卫生厅2005年的工作重点向听众朋友做了一个介绍，接下来欢迎听众朋友拨打我们热线电话025-84411066，来参与，来反映您遇到的一些情况。首先我们接进第一个电话，您好。

　　听众一：蔚老师，您好。吴厅长您好。我想反映的事昨天我已经打在西祠胡同《政风热线》讨论版上，我想反映泰州市康泰门诊对患者进行欺诈的行为。去年腊月底我妹子去那边普通的妇科炎症，去看的，而他们非常非常的热情，把我妹子拉着做什么检查，让我妹夫去交钱，当时一个拖着去检查，一个拖着去交钱，态度挺好的。一次性交900块钱，连挂水连检查花了一个多小时左右的时间。后来做检查的大夫说，这种检查要做一个星期，不然今天做一次治疗不好，后来我妹子回家跟小姑子说了一下，小姑子也是医生，你上当了，究竟做什么也不知道。按照普通的妇科炎症，按照他的讲法要6000元左右，不是要她半年的工资。因为他们两个都是教书的，当时也没好意思说什么，后来打电话让我向厅长反映一下。

　　主持人：就是说你的妹妹去看妇科，结果呢需要一大堆的检查，花费很高。

　　听众一：我向物价部门反映了，物价部门说，该医院的投诉量非常的高，由于他们行政职能有限，不好处理。

　　主持人：康泰门诊，它是--

　　听众一：它是一个民办医院。因这我是地方的报社的特约记者，当时我去找他的时候，他说，反正我们是民办的，你就是到物价部门、卫生部门主管部门怎么样，也无所谓。

　　主持人：情况我们记下来，看看具体我们调查一下，到时候把处理结果告诉你，好吗？

　　听众一：好的，谢谢你。再见。

　　主持人：吴厅长，这个听众反映的是对于民办的医院，对它收费方面有一些疑问，民办医院我们是怎么管理的？

　　吴坤平：这位朋友提的问题我已经听明白了，民办医院也好，公办医院也好，都要纳入卫生管理，你提的这个问题我们一定和当地的卫生主管部门联系，责成他们把这个问题调查了解清楚，给你一个答复。

　　主持人：我们在日常也接到一些反映，就是现在有一些游医比较多，这些都是打一枪换一个地方或者在某一个地方租一个门面，检查人员来他们就会隐蔽起来，对这样的情况卫生部门是怎么管的？

　　吴坤平：我们对这个问题已经根据卫生行政部门有关的规定，加大这方面的力度。现在存在这方面的问题应该讲是有这样的现象，面广量大，所以我们卫生厅也多次查处，当然了不是一次就解决问题的，在这方面我们要进一步的加大力度，把这方面工作抓得更好一些。

　　主持人：我也看到省卫生厅在2005年的工作布署当中，其中也有一个方面，一个就是要发展社区卫生服务，构建城市新型的卫生医疗服务体系，这个也是一个非常重要的事情，等一会也想请吴厅长把这方面情况介绍一下。我们接下来继续接听众的电话。您好。

　　听众二：吴厅长吧，您好。我是个尿毒症病人。我在锡山人民医院血透，开这个安定药，20颗，一块六，一块二毛四，其他医院40颗是九毛六，还有心肝宝，药店里是26，医院里要34，我就反映这个情况。我们这个药吃不起，每个星期血透两次，花费800块钱，四百块钱一次。

　　主持人：医院的药价要比外面的药房要高，是这意思吧？

　　听众二：对对。

　　主持人：这也是很多听众遇到的一个问题，吴厅长，他这个反映的问题我们怎么来帮助他解决？

　　吴坤平：你反映这问题我也听明白了，你在医院拿的药比在外面买的药要贵。这个情况现在讲应该，因为具体情况不是很明白，药的情况我们想通过医院把这个情况了解清楚，医院的零售价格应该不会超过国家的规定，因为他超过国家的零售价格的规定，一定要查处的。我们把这个情况记下来。

　　听众二：无锡锡山人民医院。

　　吴坤平：好，我们把这个事情记下来。

　　听众二：以前没涨价的时候，才十多块钱，后来涨价我们要去配药，他不肯配，他说要三十四块几了，后来我们到药店里买，只要二十六块钱。还有安定，开20颗，一块两毛四，其他医院40颗，要九毛六。

　　吴坤平：我们会把这情况调查清楚的，给你一个说法。

　　听众二：就这样，再会。

　　主持人：现在有不少群众也反映，药价问题。"看病贵"也体现在药价高这上面，医院的药价的制定，它是不是也应该有一个上限，是这样吧？

　　吴坤平：对的，现在医院的零售价，国家有个规定，一个幅度，有个标准的，不允许超过这个标准，如果超过这个标准一定要查处。

　　主持人：我们看看第三个听众要反映什么问题，你好。

　　听众三：我有个问题问问吴厅长，我个体户，我是搞理发的，我搞卫生许可证、健康证，1987年就弄，弄到1992年，我们溧阳南渡呀，他不给我弄，我钱给了他，他不给我弄，我又到南渡的院长，姓朱的，我同他讲，讲了以后他喊溧阳卫生局的罚我的款。我1997年又开始弄，弄这个发票，他又不给我弄，防疫站的站长，姓王的，又要罚我的款。我到溧阳卫生局，跑了多少年下来，没有解决这个问题。这个人在南渡镇上，不给人发票，又不给人办证，我为什么要罚款，不是我一个人，还有其他的人。

　　主持人：是不是因为你没有办体检合格证？然后不给你发票，不让你经营，是不是这意思？

　　听众三：他八十块就八十块，拿的去，就是不给你发票。

　　吴坤平：你这个事主要是办卫生许可证，要进行健康检查，不给搞可能有什么理由，是不是有地方不符合标准，如果是各方面都符合标准，他就不给你搞，我们就要责成有关部门，把这个事情调查清楚来处理，好吧。

　　主持人：好，我们换下一个听众。喂，你好。

　　听众四：喂，你还是吴厅长啊？

　　吴坤平：你好。

　　听众四：我是一个病人，我认为自己是被害的病人，因为在99年的时候就到省人民医院二楼，省人民医院里面有一个中日友好医院，那时候我眼睛有一点视力下降，就给医生查了一下子，他说好像是白内障，其实我是存留型的白内障，后来他就代我做手术了，因为他是专家嘛，我就相信他了，就给他做了，哪知道做了以后视力就不行了，没有几个月就变成了青光眼，眼压高得不得了，叫做急发性的青光眼，后来我又去找他看，找他看的时候，他给我一点药，叫我回家吃吃看，后来我眼睛受不了，又跑到医院去，挂号，又看了青光眼，做了青光眼手术，哪知道青光眼手术又没做好，那个医生讲我代你降眼压，结果眼压也没有降下来，出院的时候眼睛血淋淋的，然后我又通过电台群众来访联系以后，找他们医务处，医务处代我看，看了眼压还是没有下来，结果就造成了眼球角膜穿孔，这只眼睛整个就没有了，我不懂医学上面的，不知道影响不影响另外一只眼睛，但是每次去找这个专家看的时候，他都说不影响，他说左膀子不影响右膀子，现在右眼也不好了。右眼后来就变成他说是网通，现在我眼睛只有0.1都很难，所以我想起来就很伤心，为什么呢？医生他没有做任何检查的情况下就代我手术了，我是存留型的白内障，本来就不能做，我是八月份到他们医院去看去，那个医生就讲你是存留型的白内障不要做，盲人有你这个眼睛就不错了，后来我就没有做，哪想到到12月7号跑到这家去，正好陪一个朋友去看病的，给他复查的，结果人家给你复查的，我就顺便给他看了一下子，他说我的眼睛能做，实际上这个医院那时候属于私人包办的，我不知道这种情况，他以为我为开发票的直接给现金，所以轻而易举眼睛就给他做了，这一做我就陷入深渊了，现在变成残疾人了，厅长你说我这个气怎么出办？钱花了是小眼睛看不见了，我一直想到处去告，但我总以为眼睛能好就算了，但现在眼睛只有0.1，不能好了，你说我怎么办呢？

　　主持人：好，你反映的问题吴厅长已经听到了，就是说在医院治眼睛结果越治越糟，对吧？

　　听众四：是的，是的。钱花是小人还痛苦。每次去他都唬我，不要紧，不要紧，你这眼睛不会坏的，左膀子不影响右膀子。

　　主持人：好的，听吴厅长对他的问题来做一个分析。

　　吴坤平：好。

　　听众四：厅长，谢谢你啊。

　　吴坤平：这位朋友，你的情况我也非常同情和理解，这个情况一次一次没看好，本身这个情况实事求是也是比较难治的，再一个你这个情况一直没有治好，你可以跟医院交涉，可以找这个医院，按照《医疗事故处理条例》，你也可以向他们，向有关部门进行陈述，现在的情况你还要继续治，前面的事情就这个样子了，后来的事情眼睛还要继续治，好吧，有关的情况我们调查了解之后再给你一个说法，好吧。

　　听众四：好的，谢谢你啊。

　　主持人：好，时间关系，我们过后再跟你联系。

　　听众四：我还有好多话想跟你讲，我在电话里不讲了，省得影响人家的生意的，我总讲医生应该是把病人治好，不会把病人治坏，我都是这样子想的，所以一直都没有跟他吵，没有跟他闹，我总想往好的地方想，对不对啊？

　　主持人：好的，我们会帮助你，好吗？

　　听众四：好的，谢谢啊。

　　主持人：再见啊，好，换一路电话。你好。

　　听众五：你好，主持人你好，吴厅长你好。我是如皋的一个农村医生，赤脚医生，我想问一下我们每年都交一项三项建设基金600块钱，我想咨询一下不知道省里卫生厅有没有这个政策。

　　主持人：现在还有赤脚医生吗？

　　听众五：就是乡村医生啊。

　　主持人：社区医生。

　　吴坤平：交什么费？

　　听众五：叫什么三项建设基金，我们每年问他们哪三项，他们说不上什么名堂。

　　主持人：哪个部门收的？

　　听众五：就是我们卫生局收的。

　　主持人：你是什么地方？

　　听众五：如皋的。

　　主持人：如皋卫生局来向你们收取的是吧。

　　听众五：每个人每个社区都要交的。

　　主持人：有这回事情吗？吴厅长？

　　听众五：600块钱。

　　吴坤平：600块钱三项建设基金。

　　听众五：我想问一下省厅里有没有这个规定呢？

　　吴坤平：这个省里肯定是没有这个政策，地方有没有这个规定我们看看，找税费部门问清楚，到底是为什么收这个费，拿个依据出来，向我们反映，我们再给你调查一下，到底是怎么回事，好不好？

　　听众五：谢谢你啊，我们有的医生提出了这个问题，有的也想拒交，但是他是我们的主管部门。

　　吴坤平：地方上也可能出台一些政策，看看是不是这个情况，以后我们再看一看，了解一下。

　　听众五：我们在基层农村效益不是太好是吧，要是增加我们的负担，我们肯定也不会，自己也拿不出这个钱来，给病人也要增加负担是不是啊。

　　主持人：我们要先调查，好吗？

　　听众五：好的，谢谢你啊。

　　主持人：好的，也谢谢你参与，好，再见。好，我们换最后一个电话，你好。

　　听众六：你好，主持人，厅长好。我是农村的一个农民，我想咨询一下农村合作医疗报销的方法怎么报，因为我的妻子在去年10月份得了脑出血，在医院里看了11600块钱，按照合作医疗保费卡上面的章程，按照上面讲说40%可以报，后来到了人寿保险里面去报的时候，我们只报了2300块钱，只报了一个小零头，就是我们农村合作医疗有什么意思呢？只报了这么一点点，11600只报了2300。

　　主持人：就是您的报销额度太少是吧？

　　听众六：他报这么一点点何必要搞什么合作医疗呢？最起码报个四五千块钱，还能说说。

　　主持人：每年你们交费交多少？

　　听众六：交费是交了20块钱，每个人都是20块钱。

　　主持人：好的，有关农村合作医疗政策请厅长给你解答一下。

　　吴坤平：好的，这位朋友，其实你这个问题应该有一个普遍性，现在合作医疗报销的额度，各个地方应该讲是不一样的，各个人交的钱多少和比例多少，这个各个地方执行得不一样，现在我们一个来说就最水平的保障，这是一，再一个是大病统筹，实际上是两块，对吧，你这一块地方到底是标准是多少，我不是很清楚，你认为报销的比例太小，但是要照地方的规定是不是相一致，我们可以请有关部门再调查一下，了解一下这个情况，以后再给你一个说法，好吗？

　　听众六：好好。

　　主持人：好，谢谢参与啊，再见。现在我们这个医疗保障基本上是广覆盖，低水平这个一个水平，我们也请广大听众朋友理解，关于这个听众的具体问题，我们调查之后再做出一个结论。好，时间进行到这儿，我们请吴厅长把我们今天的节目做一个简单的小结。

　　吴坤平：好的，刚才听众朋友从不同的方面对我们的卫生工作提出了不少的意思和建议，我们都一一地认真地记录下来了，我们将负责地责成卫生有关部门和单位调查核实，妥善处理好这些问题、意见和建议，在今后的工作中，我们省卫生厅将结合保持共产党员先进性教育活动，针对去年万人评议机关活动中，反馈的意见和建议，深化改革，加大资本力度，探索建立新型医疗卫生服务的现用体系和现用制度，逐步解决卫生行风深层次的矛盾和问题，以满足广大人民群众的医疗服务需求为出发点，始终把改善医疗服务质量放在重要位置，积极努力以求真务实的精神，扎扎实实地开展各项工作，着力把以病人为中心的服务思想落到实处，努力为广大人民群众提供优质、高效、价格合理的医疗服务，最后，再次感谢各位听众朋友的参与，再见。

　　主持人：好，谢谢吴厅长，下周六3月12日，我们将请进省财政厅厅长包国新和你面对面，我们下周六同一时间再见！